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【金融】みずほ システムを使いこなせず

1: 774 Not Found 2021/10/09(土) 18:53:00.58 ID:CAP_USER
みずほ銀行のシステム障害で、親会社のみずほフィナンシャルグループ(FG)は8日、店舗窓口で一時取引ができなくなった8月の障害の原因となった機器と同じ型番の機器で今年度に入って故障が相次いでいたことを発表した。みずほFGは当時、この状況を把握していなかった。また、障害対応のマニュアルの内容も不十分でバックアップ体制が適切に機能せず、復旧に時間がかかったことも判明した。

みずほFGでシステム部門を統括する石井哲執行役はオンラインで記者会見し、基幹システム「MINORI(みのり)」について「根本的な問題はない」としながらも「使いこなせていない」と指摘。再発防止策としてシステムメーカー出身の人材を採用し、メーカーとの連携を強化する方針を示した。

機器の点検や交換のほか、多様なパターンの機器故障を想定したマニュアル整備も進めるという。

店舗窓口で一時取引ができなくなったシステム障害は8月19日夜、サーバー機器のハードディスク2台が相次いで故障する「二重障害」によって発生。調査の結果、同じ型番のハードディスクで読み取り不良などによる故障が今年度は昨年に比べて2倍くらいのペースで起きていたことが判明したという。

この型番のハードディスクは平成27年に導入。石井氏は「一定の経年があった中で、この型番に偏った形で故障率が上がっている」と述べた。

バックアップ体制では今回のような二重障害をマニュアルなどで想定していなかったため予備のサーバー機器への自動切り替え、手動切り替えが失敗し、20日午前9時の営業開始までに復旧できなかった。

みずほ銀では2~9月、計8回のシステム障害が発生。金融庁は9月にみずほ銀とみずほFGに業務改善命令を出した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/29fe6c92b4b109d99747991138afcfdc70191bf0

引用元: https://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1633773180/

5: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:05:04.62 ID:2JP5mZsy
俺だってwindowsを使いこなせてるかと聞かれたらイエスとは言えない
多分20%も発揮できてない

10: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:12:29.75 ID:/++y3uCg
だから銀行の窓口なんてペッパーくんに任せておけばいいんだよ

12: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:15:04.74 ID:EmenFQws
みずぽだなあ

14: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:18:18.93 ID:Dg8u8epO
なんかまともにシステム運用できる人たちに任せれないんか
これきっと素人レベルだよね

18: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:25:08.53 ID:VUxu7TFR
>>14
文系だし

23: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:28:54.46 ID:sW5L+HFy
>>14
システム会社が入り乱れてるから誰も
全体を把握できないのよ
元受ー中受けー下請け
富士通ー東芝ー日立ーその他の小システム会社

423: 774 Not Found 2021/10/12(火) 20:18:38.22 ID:i9q0fZhH
>>14
システム運用できる人たちの新しい派閥が生まれるじゃん

20: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:25:39.73 ID:NsvQCT1A
6年も最前線のHDDが保ったなんて最高じゃんよ
ウチは1年で強制交換だぞ

21: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:26:28.35 ID:l5m6NmHs
HDDの寿命なんか24時間回しっぱなしなら5年がいいとこ
アクセス多い用途なら2年とかでで変えるけど

まさか10年持つとか思ってないよね?

22: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:27:24.02 ID:jrioP9il
富士通 僕がみずほシステムを一番うまく使えるんだ

31: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:39:45.34 ID:bkbBgH5Y
そら、故障の多い型番のHDなんて予防保守、費用保守会社持ちだろうw
何ほっといてるのw

34: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:41:49.04 ID:ieRrhl1g
みずほって外部ストレージを6年使ってるのか
5年で入れ替えているのかと思った

35: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:42:24.09 ID:qNdHxjnl
金融庁の管理になったそのトラブルは金融庁の責任なんだろ?

HDDの不良とか冗談だろwww
個人のパソコンと同じじゃん
ちょっと、みずほのレベルはおかし過ぎる

42: 774 Not Found 2021/10/09(土) 19:47:52.71 ID:bkbBgH5Y
>>35
サーバは中身はパソコンだからな、HDの相性問題とかもあるよw
当然発覚して放置は笑うほどありえない話だが

164: 774 Not Found 2021/10/09(土) 23:53:31.25 ID:YA4QCTeb
>>42
全然違う

53: 774 Not Found 2021/10/09(土) 20:03:48.96 ID:mUI1nxYY
あんまりインフラのこと詳しくないんだけど
この手の企業のシステムのハードディスクっていつ交換するのが普通なの?
壊れる前なのか壊れた時なのか
大体多重化してるから壊れてから交換するもんだと思ってたんだけど

96: 774 Not Found 2021/10/09(土) 21:57:50.23 ID:HnkoQdgr
>>53
基盤屋から交換しないという回答があった

105: 774 Not Found 2021/10/09(土) 22:15:03.81 ID:WTCQoEyd
システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている。

・・・

106: 774 Not Found 2021/10/09(土) 22:17:55.85 ID:zB8dasfy
>>105
ワロタ

113: 774 Not Found 2021/10/09(土) 22:28:17.21 ID:zdOwSLPa
欧米の銀行だと人員の3割くらいはシステム屋らしいな

一方日本の銀行は「経済学部」「商学部」「法学部」の体育会系が多いとか

120: 774 Not Found 2021/10/09(土) 22:35:47.48 ID:IeP3NLTs
なかなか凄いことを真顔で言われてもなという感覚

150: 774 Not Found 2021/10/09(土) 23:31:52.82 ID:yIyWEK5D
なんだよ頑張れよ
使いこなせるまで合宿だ

162: 774 Not Found 2021/10/09(土) 23:48:54.02 ID:jYpqLIEK
ぬるぽ銀行に相応しいシステムとシステム部門だよな

163: 774 Not Found 2021/10/09(土) 23:51:41.74 ID:umF7+bXT
ガッと組織再編できんもんかな

237: 774 Not Found 2021/10/10(日) 09:42:55.62 ID:eyF63TFR
宝くじの番号狙いは使いこなしてるのに不思議。

248: 774 Not Found 2021/10/10(日) 10:44:55.14 ID:0XPmmZoN
コミュ力が足りないからだな

283: 774 Not Found 2021/10/10(日) 13:26:51.57 ID:1okVbfcc
年末までにまだ何度かやらかしそう

284: 774 Not Found 2021/10/10(日) 13:48:55.30 ID:bONkQwPY
埒が明かない場合、そもそも関わってはいけない。
そんな気しかしない。

291: 774 Not Found 2021/10/10(日) 14:26:48.76 ID:w/13f85c
みずほの経営陣は経年劣化が激しい
今すぐ交換が必要

209: 774 Not Found 2021/10/10(日) 05:07:46.53 ID:XTvkDxy6
ドラクエ「お気の毒ですが冒険の書は消えてしまいました」
みずほ「お気の毒ですが預金残高は消えてしまいました」

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